Courrier banque · démarches après décès

Que mettre dans une lettre à la banque après un décès ?

Un courrier utile à la banque ne consiste pas seulement à annoncer le décès. Il doit permettre à l’établissement d’identifier rapidement le client, les comptes concernés et la personne qui prend contact, sans donner d’instruction inadaptée sur des produits qui relèvent de la succession.

Informations vérifiées le 24 août 2026.

La réponse en bref

Indiquez l’identité du défunt, la date du décès, les références bancaires que vous connaissez et vos coordonnées. Demandez l’ouverture ou la mise à jour du dossier successoral ainsi que la liste des pièces nécessaires. Évitez de demander la fermeture de tous les produits sans avoir vérifié leur nature : Service-Public précise notamment qu’un compte individuel est bloqué lorsque la banque apprend le décès, tandis que le devenir d’un compte joint dépend de la convention du compte.

Étapes

Comment avancer concrètement ?

01

Identifier précisément la banque

Retrouvez le nom de l’établissement, l’agence éventuelle et les références visibles sur les relevés, cartes ou courriers récents.

02

Présenter le décès sans ambiguïté

Indiquez les nom et prénoms du défunt, la date du décès et les références client ou compte disponibles.

03

Demander la procédure successorale

Demandez quel service reprend le dossier, quelles pièces doivent être transmises et comment seront traités les différents produits identifiés.

04

Conserver une trace

Gardez une copie du courrier, des pièces envoyées et de la date d’envoi afin de faciliter les relances.

Références utiles

Les informations à retrouver dans les documents

Plus le courrier contient les bonnes références, plus l’organisme peut identifier rapidement le dossier concerné.

  • Nom et prénoms du défunt
  • Date du décès
  • Numéro client
  • IBAN ou référence de compte si disponible
  • Agence ou centre de relation client
  • Vos coordonnées
  • Acte de décès si demandé

Ce qu’Après moi peut préparer

Partir du document réel plutôt que d’un modèle générique.

Après moi analyse les documents déposés, repère l’organisme, le type de produit ou de contrat et les références utiles lorsqu’elles sont détectables. Le courrier est ensuite préparé pour être vérifié, finalisé en PDF et imprimé. Vous gardez la décision finale et aucun courrier n’est envoyé automatiquement.

Questions fréquentes

À vérifier avant d’envoyer le courrier

Faut-il demander la fermeture de tous les comptes ?

Non. Le traitement dépend du type de compte et de la succession. Le premier courrier doit surtout permettre à la banque d’identifier le dossier et de préciser la procédure.

Que devient un compte individuel ?

Service-Public indique que la banque bloque le compte individuel lorsqu’elle a connaissance du décès. Certaines dépenses peuvent toutefois être réglées dans les conditions prévues par la réglementation.

Que devient un compte joint ?

Service-Public indique que la convention de compte précise ce que devient le compte en cas de décès d’un cotitulaire. Il faut donc demander à la banque de confirmer le traitement applicable.

Sources

Sources officielles consultées

Les règles peuvent évoluer. Consultez la source officielle correspondant à votre situation avant d’envoyer une demande.

À poursuivre

Démarches liées à vérifier

Après moi

Vous savez quoi faire. Évitez maintenant de tout préparer seul.

Commencez gratuitement par votre checklist. Si vous souhaitez aller plus loin, Après moi peut ensuite organiser les informations de vos documents et préparer les courriers à relire.

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